מדיניות פרטיות – Orderly.chat
עודכן לאחרונה: 3 באפריל 2025
1. מידע שאנו אוספים
א. מידע על עסקים: שם העסק, כתובת, מספר טלפון, מספר חברה, ופרטים נוספים לצורך מתן שירות והפקת חשבוניות.
ב. מידע על לקוחות הקצה: שם, מספר טלפון, פרטי הזמנה ותוכן הודעות ווטסאפ הנשלחות לעסק.
2. איסוף מידע
המידע מהעסקים נמסר בעת ההצטרפות לשירות. מידע על לקוחות הקצה נאסף דרך ממשק ווטסאפ של העסק במהלך השימוש.
3. שימוש במידע
המידע משמש לתפעול השירות, שיפורו, ניתוחים סטטיסטיים, תמיכה טכנית ומתן אפשרות לעסקים לקדם מוצרים ומבצעים.
4. שיתוף מידע
אנו לא משתפים מידע עם צדדים שלישיים, למעט אחסון בשרתי AWS באיחוד האירופי. לא מתבצע שיתוף מחוץ לישראל או האיחוד.
5. אבטחת מידע
הנתונים מוצפנים בעת העברה ובמהלך אחסון. יש בקרת גישה קפדנית וגיבויים סדירים.
6. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע ללא הגבלת זמן, אלא אם תתקבל בקשת מחיקה.
7. זכויות משתמשים
לקוחות קצה יכולים לבקש לעיין, לתקן או למחוק מידע על ידי פנייה לכתובת:
ops@orderly.chat
8. פניות בנושא פרטיות
לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
ops@orderly.chat
9. קהל יעד
השירות מיועד לעסקים בישראל בלבד, ללא הגבלת גיל, אך מותאם לשימוש עסקי.
10. עוגיות ומעקב
איננו משתמשים בקוקיז או בטכנולוגיות מעקב באתר או בשירות.